
О проекте
Задачи
- Внедрить Facebook Conversion API для повышения точности сбора данных и оптимизации рекламных кампаний.
- Выстроить эффективную рекламную инфраструктуру.
- Интегрировать Salesforce CRM, чтобы отслеживать, какие лиды действительно конвертируются в продажи.
- Найти и протестировать работающие рекламные связки.
- Масштабировать успешные кампании с сохранением ROAS.
- Достичь стабильного возврата инвестиций в рекламу.
Таргетинг и креативы
Широкая аудитория: женщины и мужчины 25-54 лет, проживающие в Ludington — пользователи Facebook и Instagram. Для каждого сегмента мы использовали различные форматы креативов: видео, карусели и статичные изображения. В ленте Instagram и Facebook размещали статичные фото товаров, в Stories запускали короткие анимированные ролики с ценами и характеристиками, в Reels показывали видеообзоры товаров и их особенностей. Сегментировали по уровню чека:
Низкий чек
Ориентир на базовые модели и скидки. В креативах: фото недорогих товаров, акцент на цену и акции. Call-to-action: “2 по цене 1”, “Осталось Х дней”, “Распродажа”, “Экономия X%”.
Средний чек
Важны характеристики и отзывы. В креативах: товары с описанием параметров. Call-to-action: “Узнать характеристики”, “Сравнить модели”, “Читать отзывы”.
Высокий чек
Приоритет: бренд и качество, гарантии и сервис. В креативах: готовые интерьеры, демонстрация деталей. Call-to-action: “Гарантия 100%”, “Доставка за 24 часа”, “Премиальное качество”.
Выполнение работ
1. Подготовительный этап
- Индивидуальные рекламные кабинеты для каждого проекта
- Facebook Conversion API и цели, создание аудитории в Google Ads для дальнейшего ретаргетинга
- Salesforce Small Business для eCommerce
2. Рекламные кампании
- Отдельные рекламные кампании по типам спроса
- Look-Alike аудитория (LAL) на покупателей: 1% для низкого и среднего чека, 1,5% для высокого чека
- Ретаргетинг на брошенные корзины
3. Тестирование креативов
- Группы с разными форматами (видео, карусели, статика)
- А/Б тесты текстов и призывов к действию
4. Отчетность и автоматизация
- Ежедневный контроль метрик и выгрузка данных в таблицу
- Автоматические правила для управления бюджетом
Результаты
- Выручка: $14,258
- Общие затраты: $3,301
- Средний ROAS: 4.32
- Средний чек: $259
- Общее количество покупок: 55
- Стоимость покупки: $60
Выводы
- Грамотная структура кампаний и точная сегментация по типам спроса позволили быстро найти рабочие связки.
- Look-Alike аудитория 1% для низкого и среднего чека, 1,5% для высокого позволила эффективно масштабировать кампании даже при отсутствии исторических данных.
- Комплексная система аналитики и ежедневный контроль метрик позволили отключать неэффективные кампании, экономя рекламный бюджет.